KÖPVILLKOR

1. ALLMÄNT

1.1

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument gör en beställning via www.helenahotzl.com.  Avtal ingås mellan dig och Helena Hötzl Setterström organisationsnummer 6904305585.
 Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Helena Hötzl Setterström  framgår på webbsidan. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via webbsidan.

1.2

För att kunna beställa i webbshopen måste du ha fyllt 18 år.

1.3

Helena Hötzl Setterström reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på webbsidan, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, eller felaktig information angående om en vara finns i lager.
Helena Hötzl Setterström har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Helena naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Helena fortsätter med beställningen. All bildinformation på webbsidan kan inte garantera varans exakta utseende.

1.4

webbsidan, samt allt innehåll på denna, ägs av Helena Hötzl Setterström All informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Helena Hötzl Setterström

2. AVTAL OCH BESTÄLLNING

2.1

Ett avtal om köp ingås först när Helena Hötzl Setterström bekräftat din beställning och Du mottagit orderbekräftelse från e-post. Helena Hötzl Setterström  uppmanar dig att spara denna orderbekräftelse för eventuella kontakter med kundtjänst ([email protected]). Du kan återkalla din beställning fram till dess att den bekräftats av Helena. Om beställningen återkallas så kommer Helena att återbetala alla eventuella betalningar.

3. ÅNGERRÄTT

3.1

Vid köp av produkter på webbsidan gäller alltid 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att Du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Helena Hötzl Setterström detta inom 14 dagar från det att Du eller ditt ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen).

Enbart bytesrätt  gäller på konst. Vilket innebär Målningar. Ångerrätten gäller ej på produkter som mixed media, fotografier eller sådana varor som skall ramas eller på något sätt beställas innan leverans. Alla varor som trycks på beställning  finns ingen ångerrätt på.

4. Leverans

4.1

Alla varor som finns på plats i lager skickas inom 1-2 dagar. När det gäller posters, mixed media eller andra beställningsvaror kan leveranstiden ta 10-14 dagar. Detta kan även innefatta original målningar som skall ramas in och beroende på ram makarens leveranstider. Vid frågor kontakta oss.

5.

Betalning med Payson. Med Payson betalar du enkelt och tryggt. Välj att slutföra köpet direkt med VISA, MasterCard och internetbank eller betala i efterhand på faktura eller delbetalning. Läs mer här: www.payson.se

Betalning med Klarna. www.klarna.se


All information går till: 
Helena Hötzl Setterström
Edenhjelmsväg 2
443 39 Lerum

Besöks adress: 

Hedeforsvägen 9 Byggnad 410
44361 Stenkullen

Bokade möten.